お客さんと連絡先交換ってした方がよい？お店ではどう考えてるの？

お客さんの立場からすると遊んだ女の子が良い子で気があうなどあれば、連絡先交換をしてより親密になりたいという気持ちが湧いてきます。

でも働く側からすると連絡先交換することで、「仕事外でお客さんに連絡しないといけない」「店外の誘いが多くなるかもしれない」など不安に思ってる面があるのではないでしょうか？またお店によっては「連絡先交換禁止」という方針のお店もありますから、罰金、最悪はクビになるケースも考えられます。

f:id:girlsbartan:20190711122445j:plain

個人的な意見から言うと「連絡先交換禁止」はお店としての建前で女の子の判断で「この人なら連絡先交換してもよい」と思える人なら禁止でも連絡先交換した方が良いケースもあるのではないかと考えてます。

フリー客で誰でもかれでも言ってくる人、アフター店外狙いの人などに「連絡先交換をしよう」と言われた時に「お店で禁止されてるからごめんね」と言いやすくするために手段としては良いと思います。ただ「お店以外での展開への希望」というのは男なら誰もが思ってることで、そこの可能性がゼロになると来店数が減る事も考えられます。

だから女の子の判断で「この人なら連絡先交換してもよい」「指名をしてくれて手応えがあった」などの理由から連絡先交換するなら、女の子やお店にとっても良いと方向へいくこともあります。

f:id:girlsbartan:20190803095942j:plain

また来るねという人ほど、または来ない

「また来るね」という言葉はお客さんが楽しんだ証の言葉で、この言葉を言われたからといってマイナスという訳ではありません。それは貴女の接客が良いから褒め言葉と捉えても構いません。

ただ、楽しかったこと嬉しかったことは時間が経過すると薄れてしまいます。「また行きたいお店」から「楽しいお店」という認識に変わってしまい、次の来店というのが難しくなる要因だと感じます。

もし女の子が連絡先交換してやり取りしていれば「また行きたいお店」という意識を伸ばすことが出来ます。ただ、営業職が強くなって「営業ライン、メール」になるとお客さんは距離を感じてしまうので最初のうちは「お友達感覚」で「営業ライン、メール」は止めましょう。最初からガツガツとしてしまうと確実にお客さんは離れます。

また、楽しいことは薄れていくのに悪い事はずっとそのまま覚えてるので日頃から「お客さんを楽しませる接客」は心がけて下さい。

f:id:girlsbartan:20190724095134j:plain